লগইন রেজিস্টার

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ৩১ আগস্ট, ২০২৬

এই পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে bh 999 কীভাবে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলো কার্যকর রাখতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। এছাড়া লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তিগুলোও একইভাবে কাজ করে, যা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ডেটা জমা রাখে যাতে পরবর্তীতে দ্রুত অ্যাক্সেস করা যায়। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, কারণ এর মাধ্যমে আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখি এবং আপনি কোন গেমটি পছন্দ করছেন তা মনে রাখতে পারি। সহজ কথায়, কুকি হলো ডিজিটাল স্মৃতির মতো যা ইন্টারনেটে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং গতিশীল করে তোলে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন কারিগরি প্রয়োজন মেটাতে আমরা চার ধরণের কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

অপরিহার্য কুকি

এগুলো সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন। যেমন: আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন রাখা বা ক্যাশিয়ার পেজে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করলে সাইটটি কাজ করবে না।

পারফরম্যান্স কুকি

ভিজিটররা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন তা পরিমাপ করতে এগুলো ব্যবহৃত হয়। যেমন: কোন পেজটি বেশি জনপ্রিয়। এগুলো বন্ধ করলেও সাইটটি চলবে, তবে আমরা উন্নতি করতে পারব না।

ফাংশনাল কুকি

আপনার পছন্দ মনে রাখতে এগুলো ব্যবহৃত হয়। যেমন: ডিসপ্লে কারেন্সি হিসেবে ৳ (BDT) সেট করা বা সম্প্রতি খেলা গেমগুলোর তালিকা মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

টার্গেটিং ও বিজ্ঞাপন কুকি

আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে আপনি বিজ্ঞাপন দেখবেন, তবে তা আপনার পছন্দের সাথে মিলবে না।

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bh 999 আপনার ডেটা এবং অভিজ্ঞতার মান বজায় রাখতে কুকিগুলোকে নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনি যাতে বারবার লগইন না করে প্রতিটি পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন বজায় রাখতে পারেন, সেজন্য আমরা অথেন্টিকেশন কুকি ব্যবহার করি।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং গেম লবিতে আপনার বিশেষ সেটিংসগুলো মনে রাখতে এই প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতিরোধ করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার ফান্ড সুরক্ষিত রাখতে আমরা কুকি বিশ্লেষণ করি।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা জানতে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, যাতে ইউজার ইন্টারফেস আরও উন্নত করা যায়।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমরা সেট করি না, বরং আমাদের অংশীদার পরিষেবা প্রদানকারীরা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ে ও জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থা। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং নীতি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আপনি যদি এই কুকিগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তবে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দেখে নিতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করে খুব সহজেই কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি থেকে আপনি আপনার পছন্দমতো পরিবর্তন করতে পারেন।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড অথবা প্রাইভেসি সেকশনে গিয়ে 'Block All Cookies' অপশনটি বেছে নিন।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা থেকে কুকি ম্যানেজ করুন।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি এবং সাইট ডেটা।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা এসেনশিয়াল কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে bh 999 এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা এবং BDT ডিপোজিট করার প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত হবে। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দসমূহ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি মূলত ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি ব্যবহারের সম্মতি প্রদান করেন। যদি সাইটে কোনো কুকি নোটিশ প্রদর্শিত হয়, তবে আপনি সেখান থেকে আপনার পছন্দ নির্বাচন করতে পারেন। বাংলাদেশ প্রযোজ্য আইনের আওতায় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেই। আমাদের সামগ্রিক নিয়মাবলী জানতে দয়া করে শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের পর এই পেজে তা প্রতিফলিত হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে নিতে।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলের মাধ্যমে (যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে) যোগাযোগ করতে পারেন।